این فرآیند در دو مرحله شامل آزمون کتبی و ارزیابی عملکرد کارکنان انجام گرفت و طی آن، میزان تسلط پرسنل بر فرآیندهای کاری، دستورالعمل‌ها و الزامات مرتبط با حوزه ثبت و صدور اسناد مورد بررسی و ارزیابی قرار گرفت.
این آزمون با هماهنگی و نظارت دانیال رزاقیان، معاون عملیات شرکت، و در راستای اجرای دقیق دستورالعمل‌ها و پروتکل‌های ابلاغی ستاد مرکزی برگزار شد.
برگزاری این ارزیابی در راستای ارتقای سطح دانش و مهارت‌های تخصصی کارکنان، افزایش دقت و سرعت در فرآیندهای ثبت و صدور اسناد و بهبود مستمر کیفیت خدمات‌رسانی انجام گرفت.
این اقدام همچنین با هدف شناسایی ظرفیت‌ها و زمینه‌های قابل بهبود در عملکرد کارکنان و ارتقای سطح بهره‌وری و کیفیت خدمات واحد ثبت و صدور اسناد صورت پذیرفت.